企业运作效率-如何撰写清晰规范的岗位说明书
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课程介绍
企业管理者有时候会遇到这样的困惑:新员工与岗位不匹配,始终进不了角色,培训效果也不好。其实这都是缺乏清晰的岗位描述和规范造成的。明确岗位工作职责,理清岗位工作关系,才能提升员工工作效益。本课程将分享岗位说明书撰写规范与步骤,帮助你完善职责匹配,优化岗位设置,提高企业整体运作效率。课程大纲:一、撰写岗位说明书的重要性1、员工经常遇到的困惑2、管理者经常遇到的困惑(1)员工与岗位不匹配(2)员工进不了角色(3)培训效果差(4)问题相互推诿3、岗位分析路径4、撰写岗位说明书的目的(1)岗位工作的坐标和指引(2)细化部门职责的基础二、岗位说明书撰写规范1、岗位说明书解析和构成2、岗位基本信息3、岗位设置目的(1)描述岗位设置目的的规范用词(2)岗位设置目的常见问题a.信息不完整b.缺乏归纳c.逻辑不清4、岗位工作职责(1)工作职责含义(2)岗位工作职责常见问题a.概念不清b.缺乏归纳c.缺乏内容d.逻辑不清e.用词不当5、岗位工作关系6、岗位工作特征7、岗位任职资格三、岗位说明书撰写步骤1、参与人员与任务2、职责匹配3、岗位分析4、岗位确认5、岗位优化6、编写/修改岗位说明书7、提交审核四、岗位说明书撰写案例1、职能类部门示例2、生产运作部门示例3、互联网公司改造应用
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