人才选拔-如何运用招聘必杀技“望闻问切”读人

在招聘工作中，如果缺乏准确有效的选拔方式，企业就难以得到真正想要的人才。要想实现人岗匹配，HR在招聘过程中关键是要学会读人。本课程为你系统介绍人力资源招聘过程中，不同人才选拔工具的运用，分享结构化面试成功的四大要素——“望闻问切”，帮助HR充分读懂应聘者，为企业输送优质人才。课程大纲：一、人才选拔的价值及困境1、正确选拔的好处2、招聘选拔中的问题二、有效选拔的基础—标准1、核心胜任力素质2、有效选拔的最大敌人3、计划性——行为观察4、核心素质提取核心素质描述组成三、招聘面试的理论依据1、追溯2、现代研究3、冰山理论4、各种测试方法的效度四、不同选拔工具的特点1、选拔工具总述2、简历筛选的几个困境3、从简历看两个层面的信息4、简历分析5、笔试的作用6、霍兰德六型人格测试7、文件筐8、小组讨论(1)小组讨论与结构化面试的操作(2)小组讨论的组织程序(3)小组讨论的考核侧面(4)小组讨论注意事项(5)小组讨论观察员的座次(6)小组讨论观察员的作用(7)小组讨论常见问题9、面试的类型10、失去客观的四种情况五、结构化面试的“望闻问切”1、如何望——身势语的观察2、如何听(1)四种线索(2)结构化面试(3)结构化面试进程的推进(4)面试问题的种类与次序3、如何问和切?(1)行为面试法——STAR(2)案例研讨：面试中的模糊(3)面试中的能与不能(4)行为面试的基本理念(5)行为面试官要做的(6)行为提问法(7)问问题注意什么(8)行为描述问题范例(9)常见的“假”星(10)五种角色的避讳