李善友 Netflix：如何从零成长为全球最大的媒体公司？

Netflix（网飞）公司创办于1997年，2018年市值突破千亿美元，超越迪士尼成为全球最大的媒体公司。该公司是过去20年来全世界投资回报率最高的公司。 Netflix最令人惊奇之处是能够连续成功的实现自我颠覆，实现教科书般的持续增长。创新大师克莱顿Ÿ克里斯坦森称：Netflix是少有的几家真正的颠覆式创新的公司，既有颠覆式技术创新，又有颠覆式组织创新。

Netflix创新增长的秘密在于一次次成功破局，跨越非连续性实现第二曲线式增长。1997年，它的在线DVD邮寄业务成功破局，开启高速增长，成为该业务市场龙头。2007年在在线DVD业务如日中天之时，Netflix却突然转移战略重点，义无反顾将主要资源投入新兴的“流媒体”业务，分拆了两条业务线，引发当时投资人一片质疑。Netflix流媒体业务迅速崛起，占据北美1/3的宽带流量成为行业第一，完成了第一曲线向第二曲线的转换。2013年，Netflix再次主动自我颠覆，破局内容制作，聚焦原创与独家内容，接连推出《纸牌屋》等高质量作品。2017年，Netflix用户数量超过美国有线电视用户总数，2018年，Netflix成为全球最大娱乐供应商。

Netflix能够完成罕见的连续自我颠覆的背后是其卓越的战略。该公司找到了战略指北针——用户增长；成功使用了“单一要素最大化”的模型；在组织建设中格外重视“反脆弱”