精英日课·第三季【完结】

《九个工作谎言》1.工作是具体的，公司是虚拟的

2019年四月2日刚出版的新书《九个工作谎言》。这本书的两位作者，马库斯·白金汉是个数据分析专家，阿什利·古道尔是个企业管理专家。

1.你是在为公司工作吗？

一个人到公司应聘。先前普通人不过是先了解一下硬指标

其次了解这家公司的“企业文化”，企业的品牌是给消费者看的，企业文化则是给员工看的。优质的公司有各自的企业文化，可是，这些企业文化，对你真的有用吗？

……此处省略具体的举例。

所有这些东西有一个共同点—-它们不是你能控制的。它们是公司给设置的。

你真实的工作体验，跟这些东西没有太大关系。其实，这些大的方面对你来说，还是太宏观。换句话说，就是你接触不到太大的范围，或者接触大范围的频率也是很低的，你的活动半径主要是你的团队，你是在一个*团队*里工作的。

2.团队才是真的

团队才是根本，不同团队之间的差别比不同的公司之间的差别还大。

【举例】思科公司

问思科公司5983个团队一个问题：我清楚地知道工作对我的期望是什么吗？

答案很分散。也就是说，有人明确知道，有人心里没谱。

【举例】大公司：健康使命

问1002个团队问题：你对公司的未来有多大的信心？

答案也是非常分散。

面对这些问题，“公司文化”还有什么意义呢？这些基本的问题，团队之间都没有基本的共识，没有一致的看法。

你要的不是整个组织的平均水平，你要的是具体到你自己，也就是你所处的团队怎么样，远比一个公司怎么样对你的影响大

真实的工作都是在本地进行的，真正影响你的，是你所在的团队。

3.团队的好与坏

两位作者通过大数据分析，想知道哪些因素直接影响一个团队的业绩。结果发现八个决定性的问题。

可以分成两类。

拥有好的团队业绩的八个决定因素

整个团队共同的体验

个人的体验

在我的团队里，我周围的人跟我的价值观是一致的

我清楚地知道工作对我的预期是什么

可以把后背交给队友

我在工作中每天都有机会施展我的特长

对公司的使命充满热情

我的出色表现能够被人看到，被人认可

对公司的前景充满信心

工作给了我足够挑战，能够使我成长

这八个问题的共同特点是都是主观体验–不用评价别人，只需要问问自己的感受到底是什么样的。

那如果你是一个团队的领导，你应该怎么提升手下的工作体验呢？

首先，你应该让员工感受到他的工作是有价值而且是有意义的

其次，必须给员工成长的空间，及时肯定员工的业绩

第三，解决好员工个性和团队整体之间的关系。

所有这些说法看起来都平淡无奇，难道不是所有公司都是这么要求的吗？但是魔鬼在细节中！在这些问题上，大多数公司都想错了

***

按照尤瓦尔·赫拉利的说法，公司其实是一个虚拟的东西，是人们想象出来的共同体。公司和法律、金钱一样，是一种“互联主观”，而不是什么物理上的存在。公司只存在于人的观念中：只有当我们都相信它存在的时候，它才可以说存在。

那么两位作者说，所谓“企业文化’,其实也是这么一个共同的想象。企业文化有用，但用处并不在我们日常生活中。

企业文化，相当于孔雀的尾巴，是公司外表漂亮的羽毛。企业文化的真正作用是吸引你的注意力，让你愿意为公司工作。但是你一旦进来，每天面对的就不是这些羽毛了，你面对的是你的团队、周围的同事，直接的上级领导，都是具体的人和事。你会发现在公司文化那些东西变得越来越淡，每天过得日子才是真实的东西。

这些是企业管理的道理，但是对我们认识真实的世界是一个很好的提醒。这里面有社会科学，这里面有逻辑。我们很容易被各种大而化之的标签所感染，有时候分不清自己到底是跟什么打交道，可能是在向风车宣战而不自知。

我的习得总结

【1】直接影响一个团队业绩的有八个决定性问题。可以分为团队层面和个人层面来考虑。团队层面的有：价值观+后背+公司的使命+公司的前景。个人层面的有：工作对我的预期+施展特长+被人赏识+有所挑战。

结合自己分析：

团队层面

1）团队的价值观：在双创空间我们都以提高自己软件、硬件知识能力为目的，所以我们的价值观（认为事情的重要性、优先级）是相近的。

2）后背：机械工作室把后背交给电子设计工作室，电子组的需要机械的出图，所以我们是可以做彼此的后背的

3）对公司的使命充满热情：老陈布置给我们的项目是以开发为主，我们还是有比较大的热情的。

4）对公司的前景充满信心：只要我们继续学习+实践项目，每个人都会进步的；与此同时，工作室不断在招人，保证有足够的新人。只要我努力在提升，我就对工作室的前景充满信心。

综上：团队层面：彼此的价值观+后背+公司的使命充满热情+对公司的前景充满信心

个人层面

5）我清楚地知道工作对我的预期是什么：现在就是做出硬件机器人（格斗小车）的控制系统。

6）每天都有施展自己才华的地方。这个还没有

7）被人赏识。基础还不够，需要更快地进步，迭代。

8）工作给了我足够的挑战。每个项目都是很大的任务量，主要是自己还没摸索过，没有相关的经验，所以还是有充足的不确定性，有足够大的进步空间。

综上，个人层面：工作对我的预期+施展特长+得到认可+足够挑战。

【2】公司文化是虚拟的，工作是具体的。进入公司内部之后，你每天打交道的是你的团队、同事、直接领导，所有的都是具体的人和事。大而化之的标签是淡化的，每天过的日子才是真实的东西。

【3】尤瓦尔赫拉利的《未来简史》中提到的“共同想象”被万维刚老师借鉴过来了。企业文化不就是共同想象吗？顺着共同想象，自然而言能想到想象的对立面：现实/具体/真实。关键是甄别，能够先找到“共同形象”是“企业文化”的特性，才能展开分析。要是没有“共同想象”这个概念，怎么会展开呢。所以你看，所有知识的涉猎都是有帮助的，学习到的新概念、新理论，它会帮你打开看问题的新的思路。