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用户体验设计实战课 人人可用的体验创新思维

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课程介绍

说起用户体验,很多人都觉得这是一门玄学。究其原因,一方面是因为“用户体验”这个命题实在是太大了,设计范畴也十分广阔,我们没有办法单纯地以“好用”和“不好用”作为衡量的标准;另一方面,我们大部分人其实都不知道用户体验具体是什么,因为体验是一种很主观的东西,看不见也摸不着,但又确实能感受到它的存在,不管是糟糕的还是美好的。

但用户体验真的是一门玄学吗?当然不是了。用户体验不是主观的艺术,它其实有一套科学的、可度量的设计方法和策略。

相辉根据自己15年的互联网用户体验设计经验,总结出了一个体验设计心法:只考虑体验的商业不可持续,只考虑商业的体验没有底线。

所以在这门课程中,相辉将基于用户体验与商业逻辑的双循环思考,给你理清用户体验设计的知识脉络,带你探究最真实有效的落地体验设计策略的方法,分析这些方法背后的大逻辑,帮你举一反三。这样一来,你也可以发现用户体验设计的奥妙,并学会使用它解决各类产品和商业的问题。

课程目录

00 开篇词.pdf

01 商业的天时:如何选择正确的体验策略?.mp3

01 商业的天时:如何选择正确的体验策略?.pdf

02 如何判断产品体验的商业化潜能?.mp3

02 如何判断产品体验的商业化潜能?.pdf

03 体验设计的模型:找到体验设计的关键规律.mp3

04 体验进化:选择正确的增长路径.mp3

04 体验进化:选择正确的增长路径.pdf

05 拆解体验量化模型的5个维度.mp3

05 拆解体验量化模型的5个维度.pdf

06 如何构建适合体验驱动商业的组织?.mp3

06 如何构建适合体验驱动商业的组织?.pdf

07 认知用户:为什么要成为用户企业?.mp3

07 认知用户:为什么要成为用户企业?.pdf

08 三个基因维度,看清用户企业特性.mp3

08 三个基因维度,看清用户企业特性.pdf

09 如何建立用户数据模型,驱动运营?.mp3

09 如何建立用户数据模型,驱动运营?.pdf

10 如何分层理解用户需求?.mp3

10 如何分层理解用户需求?.pdf

11 如何重构用户生命周期,指导体验设计?.mp3

11 如何重构用户生命周期,指导体验设计?.pdf

12 你的用户研究方法是正确的吗?.mp3

12 你的用户研究方法是正确的吗?.pdf

13 场景服务设计:拿到新商业的支点.mp3

13 场景服务设计:拿到新商业的支点.pdf

14 如何精确洞察场景用户需求?.mp3

14 如何精确洞察场景用户需求?.pdf

15 构建用户体验地图的4个关键步骤.mp3

15 构建用户体验地图的4个关键步骤.pdf

16 如何借助体验地图为用户打造沉浸体验?.mp3

16 如何借助体验地图为用户打造沉浸体验?.pdf

17 如何提炼并兑现服务设计的生活主张?.mp3

17 如何提炼并兑现服务设计的生活主张?.pdf

18 如何搭建服务的组织体系?.mp3

18 如何搭建服务的组织体系?.pdf

19 精通产品体验设计:获得润物细无声的力量.mp3

19 精通产品体验设计:获得润物细无声的力量.pdf

20 依靠设计系统,提升体验品质.mp3

20 依靠设计系统,提升体验品质.pdf

21 七步判断互联网产品交互设计质量.mp3

21 七步判断互联网产品交互设计质量.pdf

22 如何为产品设计优雅的界面?.mp3

22 如何为产品设计优雅的界面?.pdf

23 产品设计的高级感,是怎么做出来的?.mp3

23 产品设计的高级感,是怎么做出来的?.pdf

24 如何搭建发挥产品设计价值的流程架构?.mp3

24 如何搭建发挥产品设计价值的流程架构?.pdf

25 体验品牌:用户与企业的精神图腾.mp3

25 体验品牌:用户与企业的精神图腾.pdf

26 如何打造产品的文化?.mp3

26 如何打造产品的文化?.pdf

27 如何打造用户企业的品牌IP? (2).mp3

27 如何打造用户企业的品牌IP?.mp3

27 如何打造用户企业的品牌IP?.pdf

28 如何打造场景化的传播策略?.mp3

28 如何打造场景化的传播策略?.pdf

29 如何打造用户同盟?.pdf

29 如何打造用户同盟?.mp3

30 串讲:用体验策略打通商业与用户,手眼通天.mp3

30 串讲:用体验策略打通商业与用户,手眼通天.pdf

开篇词.mp3

用户故事 以学习为储备,以实践为阶梯.mp3

用户故事 以学习为储备,以实践为阶梯.pdf

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