会员营销-运营经理必学之会员体系搭建

【会员营销】运营经理必学之会员体系搭建三公”消费没了，生意难做了，传统撩店”式关系营销失灵了，做团购，赚了人气，却赔了财气，团购一停恢复原样……如何找回失去的顾客？在这个消息爆炸的时代，朋友圈、各大自媒体平台充斥着各种美食诱惑，获取新顾客的成本节节攀升...而其实，维护老顾客远比获取新顾客要容易的多，让新顾客沉淀为老顾客，让老顾客越来越爱你，才是利润稳步增长的通道!本次课程将从顾客分层的方法入手，联结到会员制度的各种玩法，辅之以精准会员营销的手段”，最终落地到运营执行。满满的套路”，皆是用心的经营!适用学员中小餐饮企业老板、营运负责人门店如何执行会员政策会员管理绩效考核 (14:0)会员管理规范 (31:28)会员招募与会员价的玩法会员招募案例解析 (14:33)会员招募-尚未消费顾客 (10:54)会员招募-外卖消费顾客 (15:25)会员价玩法与逻辑 (33:50)会员招募-门店消费顾客 (10:25)产品卡的玩法与逻辑产品卡的玩法与逻辑 (17:29)会员储值卡的玩法与逻辑储值案例 (22:22)客人退卡怎么办 (8:34)储值溢价的设计 (24:19)会员储值档的设计 (7:10)储值会员的价值 (19:54)会员积分卡的玩法与逻辑积分玩法汇总 (26:01)积分营销 - 虚拟玩法 (2:38)积分回报率 - 现金抵扣和商品抵扣 (16:48)会员积分营销的类型 (2:16)会员权益设置权益匹配 (18:34)会员权益-用户定位 (6:04)会员权益-自我定位 (7:17)会员体系搭建的3个阶段会员体系搭建的3个阶段 (9:06)