消费洞察-餐厅如何分析顾客评价
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课程介绍
【消费洞察】餐厅如何分析顾客评价
为什么顾客满意却不购买?为什么购买以后没有复购?好评or差评面对纷繁复杂的顾客评价你焦虑了么?顾客的表象行为并不是事实《餐厅如何分析顾客点评》教你如何用数据分析深挖消费者的需求本质制定最有效的品牌行动策略你将收获如何精准提炼有效的客户评价内容量化指标和评论文本的数据分析方法如何基于数据制定品牌行动策略如何深度了解消费者需求,提高满意度课程大纲主题一消费者洞察的价值提高消费者满意度内部精细化管理的重要指发展战略的决策支持主题二消费者洞察的分析方法数据来源量化指标分析方法评论文本分析方法主题三消费者洞察的行动策略适用学员餐饮企业老板、运营负责人、市场负责人课程目录:消费者洞察消费者洞察的行动策略 (19:49)消费者洞察的分析方法 (16:35)消费者洞察的价值 (13:28)相邻课程
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