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喝酒应酬-做销售如何与客户喝酒应酬

张小小 张小小
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做销售如何与客户喝酒应酬?

做销售如何与客户喝酒应酬,相信这是很多销售人员都会遇到的问题,但是这个问题不能用非黑即白的思维方式来回答,不能说喝酒不好,就一定做不好销售,或者说酒量好就一定能够做好销售,这些回答都是不正确的,因为做销售是有很多因素组成的,喝酒仅仅是销售的一种元素,一种手段,真正的销售,其实跟喝酒没什么关系,销售员的使命使销售,但什么是销售呢?

第一就是传送公司的价值产品,企业文化等有形或者无形的东西给客户。

第二就是处理好经营好和客户的关系

第三呢,也就是推销产品,满足客户的需求。

那么喝酒呢,其实是处在第二个阶段里,很多做销售的人没有其他办法,只好用喝酒来处理客户关系,这就叫做关系型销售关系型销售,在过去很流行,但是现在可能不流行了,现在最流行的叫做顾问式销售,就是销售人员把自己打造成一个产品专家,用产品专家的身份去当顾问,然后推销产品,这就是主流,因此,我们从专业的角度来看,喝酒其实和销售是没有什么关联的。

但是我们经常会有人问为什么喝酒会有注意销售呢?我的听朋友说,领导常常责问他连酒都不会喝,还做什么销售

其实酒是什么酒?就是一个工具,一个道具,一个舞台厅中,肯定都知道喝酒不是目的,处好关系才是喝酒的目的,喝酒仅仅是一个方法而已,我们常常说喝酒可以经营好和客户的关系,但这也是要分场合的,我们借助喝酒向客户传达出我们的想法和观念,我们想要牵成单子的念头,客户认同,这样我们才能说喝酒是有助于销售的,我们从实战里面讲喝酒能不能促进销售?其实是说销售人员能不能把喝酒当做一个手段来展示自己?我们也能从生活中看见一些人会喝酒,反而被开除了

我们讲喝酒有没有对销售产生什么好处?其实就是看我们能不能够通过喝酒来传递出什么东西?在现实生活中,喝酒这个技能是好事儿,但是不会喝酒,也同样不会影响销售,现在国内的销售环境再也不是80年代的那种酒桌论英雄,现在讲究养生,反腐不会在酒桌方面做太多的考虑了,因此会不会喝酒都不会影响销售?但是不管会不会喝酒都要经营好和客户的关系?我们上面也说过了,通过喝酒。

有演出销售的产品和理念能展现出销售员身上,令客户满意的地方,那是不是只有喝酒才能够做到这样呢?是不是没有其他的事情可以展现我们和我们产品的优点了呢?其实不喝酒,我们可以通过其他的方式方法来展现我们的好卖,我们的意义和魅力,不喝酒,我有其他的方法来达到我们的目的来经营好我们和客户之间的关系,那我们如何在不喝酒的情况下,今天和客户的关系呢?基本上要做到两点,第一点是信任,我们要让客户信任,我们没有信任就没有交易,第二点就是要让客户依赖我们,我们如何让客户信任我们呢?那讲就是要给客户人靠谱的感觉,这种感觉要从两个方面去塑造,第一个就是外观和衣着打扮靠谱,这是最容易塑造,改变的。但是就是内含靠谱,销售人员在于客户交流,产品技术时候,言谈有误,思想有深度,用知识层面打动客户,从外观到内涵,我们能让客户信任了,接下来要让客户依赖我们,那如何让客户产生依赖呢?其实这个也不难,当我经常性的为客户做某件事情的时候,客户就会在某件事情上依赖我们,拜访客户时,天天给她买个早点,时间一长客户就不会自己去买早点了,而完全依赖你弱,你天天出现在客户面前,时间一长客户就习惯了你的存在,你一旦不来,他会不习惯,若你经常对客户宣传什么时间一长,他就是真理,客户就会依赖你来获得信息,好判断你若和客户在一起很快乐,时间隐藏客户会形成对环境的依赖,而且带与你在一起,因此,销售人员与客户在一起时。不要说自己想说的话,又要说客户想听的话,客户听到自己爱听的话,就会心情愉快,就得交谈环境产生了依赖,也就是会对销售人员产生依赖,现在的市场产品越来越同质化,竞争环境越来越激烈,公司的销售任务又在实施时脚踏的销售人员,销售人员想在市场过得好,首先要想好能给客户,且又是客户想要的最大价值是什么?要用心去经营客户的关系

接下来我就给大家推荐几个经营客户关系的主要方法,第一,短信,电话常常联络,不经常拜访客户手写信函,致以问候,点儿可举办技术交流会,产品宣传会邀请客户考察样板,工程,工厂等,获得第三关怀客户,嘘寒问暖,跑步健身邀请参加的长期与小慧总之要见。

好好和客户的关系就一定要真诚,只要能让客户常常感受到我们提供的热情关怀和温暖,哪怕不会喝酒,我们也能进好和客户的关系

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