销售系统班-破解客户心理与销售规律(一)
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课程介绍
销售系统班-破解客户心理与销售规律
销售系统班,30天把想卖的东西卖给任何人!针对顶尖销售必学的8大模块,历史3个月开发出总时长34小时32分钟,67节课的销售系统班,让每一位销售通过系统学习,成为行业顶尖销售!
销售人员在面对客户时,只有准备充分,抓住客户心理,知己知彼,才能轻松实现成交。本课程将系统解析销售拜访各关键节点的客户心理与应对技巧,让销售人员熟悉销售拜访全流程工具及策略,通过洞察客户心理,找出客户痛点,巧妙夺单,轻松实现业绩增长。
课程大纲:
一、DISC在销售中的运用
1、DISC行为风格的四个类型
2、口头语判断
3、行为方式
4、沟通技巧
二、把握客户痛点和产品卖点
1、痛点
2、痒点
3、卖点
三、找到销售成交的引爆点
四、如何洞察并左右客户思维
1、求贵贱型
2、求同异型
3、求情感型
4、求优劣势型
五、销售拜访流程
1、面谈前的准备
(1)研究准客户
(2)准备面谈工具
2、销售思路及详解
(1)开场白
(2)话天地
(3)挖需求
(4)入主题
(5)试谛结
(6)异议处理
(7)再谛结—促销
讲师简介:
营销实战专家,十五年营销经验,世界五百强企业五年大客户销售经验,国际注册ACI职业沙盘认证讲师。清华大学、浙江大学、人民大学等一流大学客座教授,PTT国际认证培训师,国家高级沙盘教练,国内唯一整合沙盘模拟与互联网的师资。
服务过的客户有:阿里巴巴、蒙牛乳业、国家电网、中国联通、中粮集团、北京建工、我爱我家、三星鹏泰、中建二局、北新建材、中铁二局、新华人寿、用友软件、东风汽车、宇通汽车、泰山石油、国电富通、任仕达、燕北集团、牡丹江电力等。
课程列表
第一集 DISC在销售中的运用
第二集 洞察客户心理促成销售
第三集 销售谈话中挖掘客户需求
第四集 异议处理与促销技巧
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