王成-关键客户管理(一)如何依据销售流程图做客户价值开发
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关键客户管理
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。
如何从全局的角度系统地洞察关键客户管理?怎样为公司制定一个成功的关键客户管理方案?怎样才能全面地深度剖析关键客户
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