在线客服
微信扫码
返回顶部
客服

姜汝祥-客户价值

猪猪 猪猪
来源:知丰

课程下载

提取码:ktuy
检测百度分享链接是否有效: 检测报错
网盘转存下载
本课程供VIP会员免费学习。
下载途径:共396 MB,网盘转存下载。

课程介绍

客户价值是公司持续之魂,是管理权力之本,是员工生存之源

  为什么有的毕业生薪资高达22500元,而有的毕业生薪资才150元?为什么只有17.4%的毕业生薪资在3000元以上,而65.7%的毕业生薪资在2000元以下?

讲师介绍:姜汝祥

北京锡恩企业管理顾问公司总经理
著名企业战略专家、中国企业执行第一人
中华海外归国创业十大人物
北京大学经济社会学博士
美国哥伦比亚大学商学院跨国竞争力系列研究
曾任摩托罗拉(中国)产品市场经理与战略规划经理
《财富》、《Inc》跨国公司CEO案头必备商业期刊专栏作家
畅销书:《差距》、《真正的执行》、《榜样》等
畅销视频教材:《赢在执行》、《狼性总经理》、《企业基本法》等...
TCL、格兰仕、中化、北汽福田、华北铝业长期战略顾问

《客户价值》内容提要:


第一部分:一个执行的人,首先是懂战略的人
第一节:什么是战略?客户价值就是战略
奇迹从何而来?如果你想创造奇迹,那么前提就是懂得奇迹从哪里来的
你可以得到任何想要的结果与职位,前提是你懂什么叫客户价值
第二节:做一家有灵魂的公司:“锡恩凭什么做咨询业的领跑者?”
客户与客户价值:锡恩人信仰着、践行着--锡恩快速成长背后的逻辑
定义客户之一:“客户价值=钱”
定义客户之二:“客户价值=核心竞争力”
定义客户之三:“客户价值=百年老店”

第二部分:如何实现客户价值的操作案例
操作方案一:联邦快递、使命必达
客户的表情:“除了惊讶,还是惊讶”
有什么样的要求,就有什么样的员工,有什么样的员工,就有什么样的客户
操作案例二:一个顾客、一架专机
操作案例三:你对你的客户微笑了吗?
操作案例四:万科让每一个细节生辉

第三部分:锡恩客户价值操作案例
什么让文静的销售冠军愤怒?
在客户会客室等三个小的销售冠军
副总经理的工作宣言:“只要不死,就要做完”
中国的客户是世界上最好的客户--有错并不可耻,可耻的是不改正错误

相邻课程

阅读 下载数 31
猪猪
猪猪
认证课程发布者
关注发布者
猪猪
猪猪
认证课程发布者
课程数
粉丝数
关注发布者
栏目专题
user-avatar
高考语文
语文是基础教育课程体系中的一门重点教学科目,其教学的内容是语言文化,其运行的形式也是语言文化。
user-avatar
风水相术
风水相术是中华民族历史悠久的一门玄术。
user-avatar
今日头条
今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。
user-avatar
财务会计
会计主管、会计监督和核算、财产管理、出纳等人员。
user-avatar
针灸
针灸由针和灸构成,是东方医学的重要组成部分之一。
名人推荐
user-avatar
唐骏
被中国媒体广泛誉为中国第一职业经理人。
user-avatar
刘一秒
广受认可的中小企业家创业导师。
user-avatar
李开复
创新工场董事长兼首席执行官
user-avatar
姜汝祥
著名的企业战略专家,“海归”十大创业人物。
user-avatar
柳传志
中国联想控股、联想集团创始人。