丁兴良-突破工业品营销瓶颈
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课程介绍
《突破工业品营销瓶颈》针对工业行业,从市场营销、销售管理、市场拓展、销售技巧、售后服务等角度展开一个系统性主题,主要介绍了工业品行业自身的特点,经及工业品营销的基本理论,例如imsc的“四度理论、销售管理的‘天龙八部’”“搞定大客户的九字诀”“售后服务中心用心对心”等等。
专家简介
丁兴良国内第一个针对工业品行业的营销培训讲师、“大客户营销四大宝典”创始人、项目性销售与管理资深顾问,《赢竩大讲堂》栏目特邀专家。
丁先生具有13年研究工业品营销的背景,6年针对工业品培训与咨询经验。2006年丁先生荣登“中国人力资源精英榜”,并被《财智》杂志评为“杰出培训师”,他的课轻松幽默,深入浅出,让人在愉悦中迅速掌握工业品营销的诀窍和方法。
课程精要:
一、重塑工业品营销的核心——四度理论
01 工业品营销的“五唯误区”
02 工业品与消费品营销的“五大差异”
03 工业品营销的“四度理论”
04 职业工业品营销经理的“四个阶段”
二、工业品销售的第一关键——找对人
01 分析客户内部采购流程
02 分析客户内部的组织结构
03 如何逃离信息迷雾
04 客户内部六种买家
三、工业品销售的第二关键——说对话
01 发展关系,建立信任
02 客户关系发展的四种类型
03 客户关系发展的五步骤
04 四大死党的建立与发展
05 忠诚客户有四鬼是如何形成的
06 与不同的人如何打交道
07 如何调整自己的风格来适应客户?
四、工业品销售的第三关键——做对事
01 SPIN问问题技巧
02 销售中确定客户需求的技巧
03 有效问问题的五个关键
04 需求调查提问四步骤
05 如何让客户感觉痛苦,产生行动?
适合人群:销售经理、销售总监、企业CEO。
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