鹅姐 21天职场沟通特训营,搞定职场沟通,成为职场前10%
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课程介绍
带你掌握沟通的底层逻辑、高频场景的应对公式、面向不同对象的沟通方法,帮你系统提升职场沟通能力
更会和老板协作配合,赢得稀缺资源和支持
更擅长推动同事协作,做出亮眼突出的成绩
更知道如何展现工作,拿下升职加薪的机会
01
90%的人,职场沟通没过关
问题1:不懂底层逻辑,犯了错都意识不到
不懂职场沟通需要掌握的底层逻辑,导致找不到问题症结,尝试再多话术也没用。
不懂职场人际关系,导致和老板/同事/客户
沟通出现摩擦,却不知道为什么
不理解行为背后的人性诉求,导致项目/工作
遇到阻碍,却不知道如何解决
不懂沟通的重要原则,导致表达/行为激起对
方反感,自己却毫无意识
问题2:
没有思路框架,临场发挥没有章法
没掌握在各种场景沟通的思路框架,每次都是临场胡乱发挥,效果不佳。
老板临时让汇报工作,不知道怎么有效组织
思路,语无伦次导致老板没耐心
"同事不配合某个项目,不懂如何当场组织语
言回应,导致工作停滞不前
客户情绪激动批评自己,不知道怎么快速消
解客户情绪,导致矛盾放大
问题3:只会纸上谈兵,实际操作频繁踩坑
说起沟通的方法头头是道,一到实操就犯大大小小各种问题。
生搬硬套沟通话术,让对方感觉虚伪生硬
用词表达没人把关,一不小心踩了雷区
没有反馈和迭代,重复在同样的地方犯错
亮点2
15+场景公式
让你形成“xx情况下,可以怎么做”的肌肉记忆
职场高频沟通场景:如何汇报/说服/夸赞/求助/拒绝/道歉/挽回/反馈.
和上级的高频沟通场景:如何接手工作任务/寻求工作反馈/安抚领导情绪/争取资源利益.
和平级的高频沟通场景:如何拒绝不合理要求/推进同事配合工作/寻求同事帮助…
亮点3
重重重练习,强强强反馈
让你能上手实操
·客观选择题:帮你检测知识点掌握情况,辨析难
点、易错点
主观问答题:强化职场沟通实际应用,配有批改反馈,帮你增强实操能力
亮点4
1场沟通主题实战
帮你积累实战经验
1场与鹅姐连赛20分钟的沟通主题实战,完成所有课程的同学均可参加,帮你积累实战经验
课搜搜名师讲座视频鹅姐-21天职场沟通特训营,搞定职场沟通,成为职场前10%
001.结营仪式+直播答疑-本期特训营总结、未来学习与实操建议+本周学习回顾、问题答疑.mp4
002.加餐2-复杂场景的沟通之道.mp4
003.模拟实战 周六场-和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
004.模拟实战 周五场-和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
005.模拟实战 周四场-和老板「基于时间的沟通」模拟实战.mp4
006.加餐1-内向人的职场沟通避坑指南.mp4
007.第13讲-和平级的常见沟通场景及应对公式.mp4
008.第12讲-和平级的人际相处之道.mp4
009.直播答疑-本周学习回顾、问题答疑.mp4
010.第11讲-和上级的3种沟通形式及准备思路.mp4
011.第10讲-和上级的常见沟通场景及应对公式.mp4
012.第9讲-和上级的人际相处之道.mp4
013.第8讲-常见职场沟通场景及应对公式:负反馈 挽回 破冰.mp4
014.第7讲-常见职场沟通场景及应对公式:求助 拒绝 道歉.mp4
015.第6讲-常见沟通场景及应对公式:汇报 说服 夸赞.mp4
016.直播答疑-本周学习回顾、问题答疑.mp4
017.第5讲-职场沟通的3个能力模块:表达 倾听 回应.mp4
018.第4讲-关于职场沟通的重要认知.mp4
019.第3讲-影响沟通的职场人际图鉴by架构.mp4
020.第2讲-影响沟通的职场人际图鉴by性格.mp4
021.第1讲-7个人性特点&对职场沟通的启示.mp4
022.《职场沟通特训营》第2期 开营仪式.mp4