周忠亭-厨政管理实战宝典
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课程介绍
讲师:周忠亭
特别好酒店餐饮培训网特约高级讲师、中成伟业酒店教育集团专家导师、餐饮管理副教授、中国十大餐饮管理讲师、教育部首批餐饮经理人师资成员,荣获CCTV-2满汉全席金厨奖,担任顺风肥牛、华联饮食、迎宾楼、南海渔港、万宝海鲜坊、南苑樱花、中环楼大酒店等知名企业贴身顾问,并且为企业导入了感动服务体系、4D现场管理体系、5+1绩效考核体系等,效果显著。
周教授授课多运用餐饮实例讲解,语言风趣幽默,表达明快清晰,培训技巧娴熟,能针对餐饮酒店的受训特点进行讲授,由点及面层层分析,而且给企业以实际高效的解决方案。《酒店餐饮六脉神剑之厨政管理实战宝典》课程内容提要:
第一章:厨房管理4D模式设计
第一节、整理到位
整理到位就是使我们周围的环境达到最有利于我们工作和生活的状态,养成严谨、规范、整齐有序的工作习惯,争分夺秒,提高工作效率
第二节、责任到位
怎样责任到位?责任到位的标准、任务责任说明书、冷菜任务说明书(详解时间效率)
第三节、培训到位
没有经过培训或培训不到位的员工是企业最大的成本
第四节、执行到位
一、什么是执行力
二、执行力不到位误区表现
三、不同人群不同执行方法
四、执行力强的人的特征 五、如何处理执行的冲突
第二章 厨房管理流程运营商品管理流程步骤 存退流程设计与作业管理(图)
第一节、原料采购进货管理
一、原料采购目标
二、原料采购程序
三、原料采购质量控制
四、原料采购数量控制
五、原料采购价格控制
六、尽可能减少中间环节
第二节、原料验收管理
一、原料验收的方法与程序
二、原料验收要求
第三节、原料贮存与发放管理
一、原料贮存管理
二、原料盘存管理
三、原料发放和领用管理
四、原料调拨管理
第四节、原料退回管理
一、退料通知单
二、退料流程图
第五节、供货商数据管理
一、供货商选择
二、供货商诚信评估
三、供应商的管理
四、酒店颁发供应商证书
第六节、原物料厂商开发技巧
一、信誉竞标
二、开发厂家直销商
三、开发大代理批发商
第七节、原物料采购议价策略
一、对比竞争议价采购
二、无选择议价采购
三、成本加价议价采购
四、归类议价采购
五、集中议价采购
第八节、商品质量管理(生产)
一、影响商品质量因素分析