圈外商学院L2项目｜核心管理进阶计划

全面提升沟通、思维、效率、表达的四大职场核心软实力，助力培养企业稀缺人才。 这门课程适合3-8年职场人，想晋升但往往遇到瓶颈的朋友

课程目录

├──二、设计思维（完结）

| ├──【辅修课】创新工具：换个角度，摆脱你的思维定式（完结）

| | ├──01课程总览

| | | ├──创新工具课程介绍.mp3 6.34M

| | | └──文字稿(1).docx 678.25kb

| | ├──02第一章 拓展思考

| | | ├──1.用六个问题探索解决方案.mp3 10.03M

| | | ├──课后作业.docx 32.39kb

| | | ├──知识测验.docx 240.81kb

| | | └──知识学习.docx 1.04M

| | ├──03第二章 结构化思考

| | | └──2.1 用SCAMPER头脑风暴

| | | | ├──1.从七个角度找到改进方向.mp3 9.89M

| | | | ├──课后作业.docx 39.43kb

| | | | ├──知识测验.docx 269.89kb

| | | | └──知识学习(1).docx 1.03M

| | ├──04第三章 反向思考

| | | └──3.1 用反向提问来反向思考

| | | | ├──1.反向思考的四步操作.mp3 8.24M

| | | | ├──课后作业.docx 26.40kb

| | | | ├──知识测验.docx 210.64kb

| | | | └──知识学习.docx 813.74kb

| | ├──05第四章 类比思考

| | | └──4.1 用类比提问

| | | | ├──1.类比“旧知”，解决 “新题”.mp3 5.72M

| | | | ├──课后作业.docx 26.10kb

| | | | ├──知识测验.docx 198.15kb

| | | | └──知识学习.docx 667.91kb

| | ├──06第五章 过滤想法

| | | └──5.1 分析过滤不靠谱的想法

| | | | ├──1.筛选你的“脑洞”.mp3 8.89M

| | | | ├──课后作业.docx 27.91kb

| | | | ├──知识测验.docx 295.11kb

| | | | └──知识学习.docx 1007.39kb

| | ├──07第六章 综合案例

| | | ├──课后作业.docx 90.86kb

| | | └──综合练习.docx 264.11kb

| | └──08课后学习

| | | └──延伸学习.docx 13.64kb

| ├──【辅修课】头脑风暴：调动别人的大脑为你服务（完结）

| | ├──01课程总览

| | | ├──头脑风暴课程介绍.mp3 5.91M

| | | └──语音稿.docx 690.08kb

| | ├──02第一章 准备脑暴

| | | ├──1.1 心态上，准备好脑暴

| | | | ├──1.调整心态，遵守四项原则.mp3 8.09M

| | | | ├──课后作业.docx 24.22kb

| | | | ├──知识测验.docx 260.90kb

| | | | └──知识学习(2).docx 733.60kb

| | | └──1.2 行动上，准备好脑暴

| | | | ├──1.从三个角度做好行动准备.mp3 9.20M

| | | | ├──课后作业.docx 24.09kb

| | | | ├──知识测验.docx 357.37kb

| | | | └──知识学习.docx 948.14kb

| | ├──03第二章 进行脑暴

| | | └──2.1 如何进行一场脑暴

| | | | ├──1. 方法-如何进行一场脑暴.mp3 9.37M

| | | | ├──课后作业.docx 24.25kb

| | | | ├──知识测验.docx 309.94kb

| | | | └──知识学习.docx 926.66kb

| | ├──04第三章 脑暴技巧

| | | ├──3.1 解决脑暴的参与度问题

| | | | ├──1.方法-如何解决脑暴中参与度不够的问题.mp3 5.77M

| | | | ├──课后作业.docx 22.76kb

| | | | ├──知识测验.docx 318.79kb

| | | | └──知识学习.docx 532.31kb

| | | └──3.2 如何突破限制来脑暴

| | | | ├──1.方法-如何突破空间、人数、话题限制来脑暴.mp3 10.28M

| | | | ├──课后作业.docx 22.77kb

| | | | ├──知识测验.docx 309.37kb

| | | | └──知识学习.docx 800.28kb

| | ├──05第四章 综合案例

| | | └──综合练习.docx 412.34kb

| | └──06拓展学习

| | | └──延伸学习.docx 13.21kb

| └──【主修课】设计思维：互联网时代不可不知的创新课（完结）

| | ├──01课程介绍

| | | ├──00 开篇词.mp3 335.58kb

| | | ├──本课计划.docx 224.26kb

| | | ├──设计思维课程介绍.mp3 8.68M

| | | └──文字稿.docx 912.73kb

| | ├──02第一章 从设计到设计思维

| | | └──1.1 什么是设计思维？

| | | | ├──00 开篇词.mp3 335.58kb

| | | | ├──1.以人为本的设计.mp3 9.55M

| | | | ├──2.设计思维三步法(1).mp3 7.64M

| | | | ├──课后作业.docx 16.21kb

| | | | ├──知识测验.docx 404.07kb

| | | | └──知识学习.docx 2.04M

| | ├──03第二章 用户洞察

| | | ├──2.1 收集用户需求

| | | | ├──1.了解用户需求和调研方法.mp3 7.19M

| | | | ├──2.同理心访谈和从观察中洞见.mp3 14.30M

| | | | ├──3.主流用户和极端用户.mp3 7.24M

| | | | ├──课后作业.docx 154.44kb

| | | | ├──知识测验.docx 343.65kb

| | | | └──知识学习.docx 2.94M

| | | ├──2.2 将信息具象成“真实用户”

| | | | ├──1.用户画像.mp3 13.03M

| | | | ├──2.用户旅程地图.mp3 8.77M

| | | | ├──3.关键时刻和峰终定律.mp3 9.70M

| | | | ├──课后作业.docx 42.17kb

| | | | ├──知识测验.docx 309.40kb

| | | | └──知识学习.docx 4.89M

| | | └──案例学习Part1.docx 13.76kb

| | ├──04第三章 方案畅想

| | | ├──1.问题聚焦：我们要畅想什么.mp3 8.79M

| | | ├──2.头脑风暴：如何畅想.mp3 13.46M

| | | ├──《创新的四个阶段以及创新者的特征》.docx 20.66kb

| | | ├──《为什么你思维严谨却没有创新？》.docx 13.60kb

| | | ├──案例学习 Part 2.docx 13.00kb

| | | ├──课后作业.docx 224.99kb

| | | ├──知识测验.docx 312.30kb

| | | └──知识学习.docx 2.25M

| | ├──05第四章 原型测试

| | | └──4.1 用手思考

| | | | ├──案例学习Part3

| | | | | ├──案例学习（题目）.docx 13.26kb

| | | | | └──设计思维作业模板.pptx 128.06kb

| | | | ├──1.一次设计挑战背后的反思.mp3 5.25M

| | | | ├──2.最小化可行产品.mp3 11.58M

| | | | ├──3.用户测试与反馈.mp3 9.41M

| | | | ├──课后作业.docx 247.01kb

| | | | ├──知识测验.docx 334.35kb

| | | | └──知识学习.docx 3.96M

| | ├──06第五章 设计思维的运用

| | | └──5.1 案例分析和底层原则

| | | | ├──1.设计思维的运用案例.mp3 13.34M

| | | | ├──2.底层原则.mp3 7.51M

| | | | ├──课后作业.docx 519.53kb

| | | | ├──知识测验.docx 317.86kb

| | | | └──知识学习.docx 2.06M

| | ├──07案例学习

| | | ├──优秀作业

| | | | ├──1.png 814.58kb

| | | | ├──2.png 1.17M

| | | | └──3.png 334.31kb

| | | ├──设计思维作业模板.pptx 128.06kb

| | | └──设计一次约会.docx 77.27kb

| | ├──08课后学习

| | | └──延伸学习.docx 14.47kb

| | └──课程表.png 65.13kb

├──三、说服表达（完结）

| ├──【辅修课】公开演讲：做一场TED演讲，你也可以

| | ├──00课程总览

| | | ├──公开演讲课程介绍.mp3 1.94M

| | | └──语音稿.docx 274.91kb

| | ├──01第一章 前期准备

| | | ├──1.分析听众，有备而来.mp3 3.66M

| | | ├──课后作业.docx 26.96kb

| | | ├──知识测验.docx 265.17kb

| | | └──知识学习.docx 510.20kb

| | ├──02第二章 构思讲稿

| | | ├──2.1 构架演讲开场

| | | | ├──1.构架演讲开场.mp3 5.72M

| | | | ├──课后作业.docx 23.74kb

| | | | ├──知识测验(2).docx 491.95kb

| | | | └──知识学习.docx 687.75kb

| | | ├──2.2 构架演讲主体

| | | | ├──1.构架演讲主体.mp3 5.52M

| | | | ├──课后作业.docx 30.59kb

| | | | ├──知识测验.docx 750.87kb

| | | | └──知识学习.docx 622.07kb

| | | └──2.3 构架演讲结尾

| | | | ├──1.构架演讲结尾.mp3 2.42M

| | | | ├──课后作业.docx 27.15kb

| | | | ├──知识测验.docx 483.62kb

| | | | └──知识学习.docx 326.76kb

| | ├──03第三章 引爆现场

| | | ├──3.1 克服紧张

| | | | ├──1.克服紧张.mp3 3.97M

| | | | ├──课后作业.docx 25.57kb

| | | | ├──知识测验.docx 588.66kb

| | | | └──知识学习.docx 529.16kb

| | | ├──3.2 增进互动

| | | | ├──1.增进互动.mp3 4.62M

| | | | ├──课后作业.docx 25.58kb

| | | | ├──知识测验.docx 283.48kb

| | | | └──知识学习.docx 533.29kb

| | | └──3.3 应对问答

| | | | ├──1.应对问答.mp3 3.25M

| | | | ├──课后作业.docx 24.65kb

| | | | ├──知识测验(1).docx 424.75kb

| | | | └──知识学习.docx 359.34kb

| | ├──04第四章 综合案例

| | | ├──综合案例应用.docx 223.92kb

| | | └──综合练习.docx 583.55kb

| | └──05课后学习

| | | └──延伸学习.docx 15.66kb

| ├──【辅修课】影响力：练就你无形的掌控力

| | ├──00课程总览

| | | ├──影响力课程介绍.mp3 4.12M

| | | └──语音稿.docx 528.55kb

| | ├──01第一章 建立个人影响力

| | | ├──1.1 赢得好感

| | | | ├──1.1 赢得好感.mp3 9.73M

| | | | ├──课后作业.docx 26.00kb

| | | | ├──知识测验.docx 358.55kb

| | | | └──知识学习.docx 1.18M

| | | └──1.2 树立权威

| | | | ├──1.树立权威.mp3 6.46M

| | | | ├──课后作业.docx 26.02kb

| | | | ├──知识测验.docx 249.92kb

| | | | └──知识学习.docx 833.17kb

| | ├──02第二章 建立事件影响力

| | | ├──2.1 提升社会认同

| | | | ├──1.提升社会认同.mp3 5.13M

| | | | ├──课后作业.docx 25.86kb

| | | | ├──知识测验.docx 378.82kb

| | | | └──知识学习(2).docx 707.28kb

| | | └──2.2 制造稀缺

| | | | ├──1.制造稀缺.mp3 7.08M

| | | | ├──课后作业.docx 25.67kb

| | | | ├──知识测验.docx 381.26kb

| | | | └──知识学习.docx 946.48kb

| | ├──03第三章 建立关系影响力

| | | ├──3.1 建立互惠

| | | | ├──1.建立互惠.mp3 4.83M

| | | | ├──课后作业.docx 26.30kb

| | | | ├──知识测验.docx 324.93kb

| | | | └──知识学习.docx 691.13kb

| | | └──3.2 获取承诺

| | | | ├──1.获取承诺.mp3 6.66M

| | | | ├──课后作业.docx 25.87kb

| | | | ├──知识测验.docx 341.39kb

| | | | └──知识学习.docx 909.12kb

| | ├──04第四章 综合案例

| | | ├──综合案例应用.docx 129.89kb

| | | └──综合练习.docx 309.67kb

| | └──05课后学习

| | | └──延伸学习.docx 15.50kb

| ├──【主修课】讲故事：最重要的不是你说什么，而是你怎么说

| | ├──00课程总览

| | | ├──讲故事课程介绍.mp3 5.59M

| | | └──语音稿.docx 695.69kb

| | ├──01第一章 故事的作用

| | | └──1.1 为什么要讲故事

| | | | ├──1.为什么要讲故事.mp3 8.10M

| | | | ├──课后作业.docx 24.19kb

| | | | ├──知识测验.docx 543.60kb

| | | | └──知识学习.docx 859.13kb

| | ├──02第二章 故事的要素

| | | ├──2.1 如何讲一个故事

| | | | ├──1.故事需要具备什么要素.mp3 5.56M

| | | | ├──课后作业.docx 25.47kb

| | | | ├──知识测验.docx 514.56kb

| | | | └──知识学习.docx 469.51kb

| | | └──2.2 如何让你的故事更吸引人

| | | | ├──1.如何让你的故事更吸引.mp3 5.67M

| | | | ├──课后作业.docx 94.88kb

| | | | ├──知识测验.docx 536.44kb

| | | | └──知识学习.docx 740.04kb

| | ├──03第三章 商业故事的要点

| | | └──3.1 如何讲好商业故事

| | | | ├──1.如何讲好商业故事.mp3 10.06M

| | | | ├──课后作业(1).docx 39.26kb

| | | | ├──知识测验.docx 421.86kb

| | | | └──知识学习.docx 1.04M

| | ├──04第四章 故事的应用

| | | └──4.1 如何在真实场景中讲故事

| | | | ├──1.用故事进行自我介绍(1).mp3 4.00M

| | | | ├──1.用故事进行自我介绍.docx 461.81kb

| | | | ├──2.用故事获得理解与认可.docx 611.45kb

| | | | ├──2.用故事获得理解与认可.mp3 5.69M

| | | | ├──3.用故事说服他人行动.docx 171.32kb

| | | | ├──3.用故事说服他人行动.mp3 9.85M

| | | | ├──课后作业.docx 102.97kb

| | | | └──知识测验.docx 372.41kb

| | ├──05案例学习

| | | ├──【圈外同学】讲故事_小组案例学习模板(1).pptx 248.46kb

| | | └──小组作业题目.docx 50.16kb

| | └──06课后学习

| | | └──延伸学习.docx 16.20kb

| └──课程表.jpg 141.97kb

├──四、团队效率（完结）

| ├──【辅修课】激励下属：管理的本质就是唤起员工的驱动力

| | ├──00课程总览

| | | ├──激励下属课程介绍.docx 380.99kb

| | | └──激励下属课程介绍.mp3 4.08M

| | ├──01第一章 认识人类驱动系统

| | | └──1.1 什么激励着人类的行为

| | | | ├──1.人类驱动力的三个升级版本.docx 716.49kb

| | | | ├──1.人类驱动力的三个升级版本.mp3 6.15M

| | | | ├──测试题1.png 154.89kb

| | | | ├──测试题2(1).png 54.15kb

| | | | ├──测试题3.png 84.87kb

| | | | └──课后作业.png 532.82kb

| | ├──02第二章 巧用外部驱动

| | | └──2.1 外驱力如何正确打开

| | | | ├──1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.docx 508.92kb

| | | | ├──1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.mp3 4.35M

| | | | ├──2.使用外部驱动的正确姿势.docx 796.33kb

| | | | ├──2.使用外部驱动的正确姿势.mp3 8.78M

| | | | ├──测试题1.png 253.96kb

| | | | ├──测试题2.png 328.10kb

| | | | ├──测试题3.png 73.32kb

| | | | └──课后作业.png 548.27kb

| | ├──03第三章 理解内部驱动

| | | ├──3.1 自主和胜任如何激发内驱

| | | | ├──1.能够产生内部驱动的需求是什么.docx 240.93kb

| | | | ├──1.能够产生内部驱动的需求是什么.mp3 1.84M

| | | | ├──2.如何通过提升自主来增加内部驱动.docx 570.43kb

| | | | ├──2.如何通过提升自主来增加内部驱动.mp3 5.74M

| | | | ├──3.如何通过提升效能来增加内部驱动.docx 432.08kb

| | | | ├──3.如何通过提升效能来增加内部驱动.mp3 4.66M

| | | | ├──测试题1.png 51.03kb

| | | | ├──测试题2.png 98.29kb

| | | | ├──测试题3.png 64.65kb

| | | | └──课后作业.png 433.62kb

| | | └──3.2 关联如何激发内驱

| | | | ├──1.满足关联需求可以提升意义感.docx 168.89kb

| | | | ├──1.满足关联需求可以提升意义感.mp3 1.13M

| | | | ├──2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求(1).docx 606.31kb

| | | | ├──2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求.mp3 6.56M

| | | | ├──3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.docx 451.93kb

| | | | ├──3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.mp3 5.68M

| | | | ├──测试题1.png 70.24kb

| | | | ├──测试题2.png 65.96kb

| | | | ├──测试题3.png 139.22kb

| | | | └──课后作业.png 535.08kb

| | ├──04第四章 推动驱动的转化

| | | └──4.1 内化外驱增强激励效果

| | | | ├──1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.docx 364.09kb

| | | | ├──1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.mp3 2.21M

| | | | ├──2.外部驱动如何演化成为内部驱动.docx 1.13M

| | | | ├──2.外部驱动如何演化成为内部驱动.mp3 8.89M

| | | | ├──3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.docx 419.52kb

| | | | ├──3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.mp3 5.69M

| | | | ├──测试题1.png 98.89kb

| | | | ├──测试题2.png 64.63kb

| | | | ├──测试题3.png 167.21kb

| | | | └──课后作业.png 440.25kb

| | ├──05第五章 综合案例

| | | ├──测试题1.png 107.83kb

| | | ├──测试题2.png 74.87kb

| | | ├──测试题3.png 65.48kb

| | | └──课后作业.png 839.68kb

| | └──06课后学习

| | | └──延伸阅读.docx 12.68kb

| ├──【辅修课】向上管理：如何让老板说你行

| | ├──00课程总览

| | | ├──向上管理课程介绍.docx 585.84kb

| | | └──向上管理课程介绍.mp3 6.23M

| | ├──01第一章 破除误区

| | | └──1.1 你真的了解向上管理吗

| | | | ├──1.向上管理的三个误区.docx 774.40kb

| | | | ├──1.向上管理的三个误区.mp3 7.46M

| | | | ├──2.向上管理需要主动出击.docx 364.58kb

| | | | ├──2.向上管理需要主动出击.mp3 3.68M

| | | | ├──测试题1.png 75.77kb

| | | | ├──测试题2.png 64.60kb

| | | | ├──测试题3.png 75.19kb

| | | | └──课后作业.png 438.29kb

| | ├──02第二章 了解与确认

| | | ├──2.1 了解老板的需求

| | | | ├──1.了解老板的需求.docx 1.28M

| | | | ├──1.了解老板的需求.mp3 11.79M

| | | | ├──测试题1(1).png 34.99kb

| | | | ├──测试题2.png 89.88kb

| | | | ├──测试题3.png 185.42kb

| | | | └──课后作业.png 324.91kb

| | | ├──2.2 了解老板的个性风格

| | | | ├──1.性格分类模型.docx 1.80M

| | | | ├──1.性格分类模型.mp3 14.05M

| | | | ├──测试题1.png 63.93kb

| | | | ├──测试题2.png 60.80kb

| | | | ├──测试题3.png 47.38kb

| | | | └──课后作业.png 335.55kb

| | | └──关于MBTI测试.docx 14.51kb

| | ├──03第三章 适应与配合

| | | └──3.1 调整自我，适应老板

| | | | ├──1.调整自我，适应老板.docx 1.20M

| | | | ├──1.调整自我，适应老板.mp3 11.87M

| | | | ├──测试题1.png 76.46kb

| | | | ├──测试题2.png 78.36kb

| | | | ├──测试题3.png 50.79kb

| | | | └──课后作业.png 325.66kb

| | ├──04第四章 沟通与汇报

| | | ├──4.1 选择恰当的时机和方式汇报工作

| | | | ├──1.选择恰当的时机和方式汇报工作.docx 1.20M

| | | | ├──1.选择恰当的时机和方式汇报工作.mp3 11.30M

| | | | ├──测试题1.png 69.20kb

| | | | ├──测试题2.png 66.33kb

| | | | ├──测试题3.png 71.20kb

| | | | └──课后作业.png 374.60kb

| | | └──4.2 梳理清晰的内容和条理

| | | | ├──1.梳理清晰的内容和条理.docx 1.40M

| | | | ├──1.梳理清晰的内容和条理.mp3 14.34M

| | | | ├──测试题1.png 70.06kb

| | | | ├──测试题2.png 46.35kb

| | | | ├──测试题3.png 55.91kb

| | | | └──课后作业.png 377.45kb

| | ├──05第五章 反向影响

| | | └──5.1 提出建议与说服老板

| | | | ├──1.提出建议与说服老板.docx 917.45kb

| | | | ├──1.提出建议与说服老板.mp3 8.40M

| | | | ├──测试题1.png 59.51kb

| | | | ├──测试题2.png 61.83kb

| | | | ├──测试题3.png 78.39kb

| | | | └──课后作业.png 471.34kb

| | ├──06案例学习

| | | ├──向上管理_小组活动_0917.pptx 971.31kb

| | | └──小组作业.docx 14.68kb

| | └──07课后学习

| | | └──拓展学习.docx 12.62kb

| ├──【主修课】辅导下属：最好的投资，就是培养你的分身

| | ├──00课程总览

| | | ├──辅导下属课程介绍.mp3 7.48M

| | | ├──文本(1).png 741.30kb

| | | └──语音稿.docx 829.70kb

| | ├──01第一章 辅导的迷思

| | | └──1.1 破除辅导下属的误区

| | | | ├──1.辅导的三个误区(1).docx 1.53M

| | | | ├──1.辅导的三个误区.mp3 15.68M

| | | | ├──1.辅导的三个误区.png 1.61M

| | | | ├──测试题1.png 367.64kb

| | | | ├──测试题2.png 325.38kb

| | | | ├──测试题3.png 353.88kb

| | | | └──课后作业.png 1.51M

| | ├──02第二章 辅导前的准备

| | | ├──2.1 重新认识下属

| | | | ├──1.了解下属的学习风格.docx 1.25M

| | | | ├──1.了解下属的学习风格.mp3 12.32M

| | | | ├──1.了解下属的学习风格.png 1.50M

| | | | ├──2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.docx 900.04kb

| | | | ├──2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.mp3 9.80M

| | | | ├──2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.png 1.31M

| | | | ├──测试题1.png 100.72kb

| | | | ├──测试题2.png 431.60kb

| | | | ├──测试题3.png 212.41kb

| | | | ├──课后阅读：冰山模型.docx 12.16kb

| | | | ├──课后阅读：关于MBTI测试.docx 14.46kb

| | | | └──课后作业.png 1.13M

| | | └──2.2 重新认识你的辅导风格

| | | | ├──1.我是管理者还是教练？.docx 953.09kb

| | | | ├──1.我是管理者还是教练？.mp3 8.02M

| | | | ├──1.我是管理者还是教练？.png 1.12M

| | | | ├──2.选择合适的辅导风格.docx 908.95kb

| | | | ├──2.选择合适的辅导风格.mp3 8.46M

| | | | ├──2.选择合适的辅导风格.png 1.14M

| | | | ├──测试题1.png 208.43kb

| | | | ├──测试题2.png 217.52kb

| | | | ├──测试题3.png 819.13kb

| | | | └──课后作业.png 1.45M

| | ├──03第三章 辅导对话

| | | └──3.1 对话的套路

| | | | ├──1.GROW模型.docx 1.35M

| | | | ├──1.GROW模型.mp3 13.22M

| | | | ├──2.GROW对话示例和提问要点.docx 1.89M

| | | | ├──2.GROW对话示例和提问要点.mp3 18.06M

| | | | ├──测试题1.png 335.45kb

| | | | ├──测试题2.png 92.11kb

| | | | ├──测试题3.png 288.81kb

| | | | ├──课后阅读.docx 11.76kb

| | | | ├──课后作业.png 1.95M

| | | | ├──讨论区.png 673.15kb

| | | | └──延伸学习：GROW问题清单.docx 14.58kb

| | ├──04第四章 辅导的技巧

| | | ├──4.1 聆听技巧

| | | | ├──1.聆听的三个层次.docx 1.46M

| | | | ├──1.聆听的三个层次.mp3 14.65M

| | | | ├──测试题1.png 171.63kb

| | | | ├──测试题2.png 442.22kb

| | | | ├──测试题3.png 128.53kb

| | | | ├──课后作业.png 2.04M

| | | | └──讨论区.png 800.13kb

| | | └──4.2 进阶技巧

| | | | ├──1.进阶技巧（上）.docx 1.27M

| | | | ├──1.进阶技巧（上）.mp3 10.57M

| | | | ├──2.进阶技巧（下）.docx 920.80kb

| | | | ├──2.进阶技巧（下）.mp3 8.42M

| | | | ├──测试题1.png 573.19kb

| | | | ├──测试题2.png 256.28kb

| | | | ├──测试题3.png 538.02kb

| | | | ├──课后作业.png 1.55M

| | | | └──讨论区.png 407.96kb

| | ├──05案例学习

| | | ├──辅导对话模板(1).pptx 145.15kb

| | | └──小组作业题目.docx 234.02kb

| | └──06课后学习

| | | └──延伸学习.docx 13.22kb

| └──12月课表.png 55.66kb

├──五、结构思考（完结）

| ├──【辅修】澄清问题

| | ├──第二章挖掘背后诉求

| | | ├──澄清背后的隐藏偏差.mp3 10.11M

| | | └──正文.docx 564.45kb

| | ├──第三章找到根本原因

| | | ├──用5个为什么找原因.mp3 9.63M

| | | └──正文.docx 535.05kb

| | ├──第四章确定关键可行

| | | ├──用矩阵确定关键-可行.mp3 7.31M

| | | └──正文.docx 628.66kb

| | ├──第五章 案例应用

| | | └──正文.docx 282.22kb

| | ├──第一章澄清问题描述

| | | ├──澄清问题的理解偏差.mp3 11.75M

| | | └──正文.docx 354.60kb

| | └──课程介绍

| | | └──澄清问题课程介绍.mp3 3.79M

| ├──【辅修】战略分析

| | └──战略分析：知己知彼，百战不殆

| | | ├──00课程介绍

| | | ├──01第一章 宏观环境分析

| | | | └──1.1 竞争中的天时地利

| | | | | ├──1.思考：外部因素的重要性(1).docx 1.98M

| | | | | ├──1.思考：外部因素的重要性.mp3 3.49M

| | | | | ├──2.PEST分析——政治环境.docx 395.89kb

| | | | | ├──2.PEST分析——政治环境.mp3 3.50M

| | | | | ├──3.PEST分析——经济环境.docx 456.64kb

| | | | | ├──3.PEST分析——经济环境.mp3 2.49M

| | | | | ├──4.PEST分析——社会环境.docx 688.38kb

| | | | | ├──4.PEST分析——社会环境.mp3 3.17M

| | | | | ├──5.PEST分析——技术环境.docx 1.04M

| | | | | ├──5.PEST分析——技术环境.mp3 4.70M

| | | | | ├──测试题1.png 59.53kb

| | | | | ├──测试题2.png 54.73kb

| | | | | ├──测试题3.png 96.13kb

| | | | | ├──测试题4.png 154.66kb

| | | | | ├──共享单车的PEST模型分析.docx 12.66kb

| | | | | ├──课后作业.png 1.50M

| | | | | ├──课前思考.docx 105.21kb

| | | | | └──企业案例介绍.docx 14.14kb

| | | ├──02第二章 战略分析知彼篇

| | | | └──2.1 竞争环境分析

| | | | | ├──1.行业分析——价值链模型(1).mp3 5.42M

| | | | | ├──1.行业分析——价值链模型.docx 2.33M

| | | | | ├──2.行业分析——波特五力模型.docx 2.35M

| | | | | ├──2.行业分析——波特五力模型.mp3 5.19M

| | | | | ├──测试题1.png 43.23kb

| | | | | ├──测试题2.png 38.17kb

| | | | | ├──测试题3.png 67.52kb

| | | | | ├──课后作业.png 1.09M

| | | | | └──课前思考.docx 110.71kb

| | | ├──03第三章 战略分析知己篇

| | | | └──3.1 全面了解自身

| | | | | ├──1.企业自身分析——SWOT分析法.docx 1.81M

| | | | | ├──1.企业自身分析——SWOT分析法.mp3 4.96M

| | | | | ├──2.SWOT的常见误区.docx 322.54kb

| | | | | ├──2.SWOT的常见误区.mp3 2.35M

| | | | | ├──3.TOWS分析矩阵.docx 828.39kb

| | | | | ├──3.TOWS分析矩阵.mp3 3.56M

| | | | | ├──测试题1.png 81.15kb

| | | | | ├──测试题2.png 171.70kb

| | | | | ├──课后作业.png 802.31kb

| | | | | └──课前思考.docx 104.98kb

| | | ├──04第四章 全面认识自己

| | | | └──4.1 SWOT分析的工具和方法

| | | | | ├──1.SWOT外部分析工具.docx 1.37M

| | | | | ├──1.SWOT外部分析工具.mp3 2.56M

| | | | | ├──2.VRIO分析法.docx 478.28kb

| | | | | ├──2.VRIO分析法.mp3 2.18M

| | | | | ├──3.竞争态势矩阵.docx 1.14M

| | | | | ├──3.竞争态势矩阵.mp3 4.51M

| | | | | ├──测试题1.png 64.88kb

| | | | | ├──测试题2.png 77.63kb

| | | | | ├──课后作业.png 1.04M

| | | | | └──课前思考.docx 118.94kb

| | | ├──05第五章 企业的“基本生存之道”

| | | | └──5.1 波特三种竞争战略

| | | | | ├──1.波特的三种基本竞争策略.docx 2.08M

| | | | | ├──1.波特的三种基本竞争策略.mp3 7.07M

| | | | | ├──测试题1.png 56.48kb

| | | | | ├──测试题2(1).png 83.31kb

| | | | | ├──课后作业.png 748.42kb

| | | | | └──课前思考.docx 129.34kb

| | | └──06拓展学习

| | | | └──延伸阅读.docx 13.04kb

| └──【主修课】解决问题：人工智能无法替代的能力

| | ├──00课程总览

| | | ├──解决问题课程介绍.docx 628.65kb

| | | └──解决问题课程介绍.mp3 4.17M

| | ├──01第一章 重新定义解决问题

| | | └──1.1 解决问题误区 破除误区，掌握高效解决问题的步骤

| | | | ├──1.解决问题的三种误区.docx 983.92kb

| | | | ├──1.解决问题的三种误区.mp3 8.03M

| | | | ├──测试题1.png 415.50kb

| | | | ├──测试题2.png 533.12kb

| | | | ├──测试题3.png 295.12kb

| | | | └──课后作业.png 1.55M

| | ├──02第二章 澄清问题

| | | └──2.1 澄清偏差 洞察事情的本质，减少无效努力

| | | | ├──1.澄清沟通中的两个偏差.docx 1.55M

| | | | ├──1.澄清沟通中的两个偏差.mp3 12.44M

| | | | ├──测试题1.png 132.73kb

| | | | ├──测试题2.png 195.22kb

| | | | ├──测试题3.png 344.00kb

| | | | └──课后作业.png 1.64M

| | ├──03第三章 分析问题

| | | ├──3.1 分析商业问题 掌握思维模型，系统地分析商业问题

| | | | ├──1.用模型解决商业问题.docx 1.73M

| | | | ├──1.用模型解决商业问题.mp3 15.13M

| | | | ├──测试题1.png 174.78kb

| | | | ├──测试题2.png 262.76kb

| | | | ├──测试题3.png 445.67kb

| | | | └──课后作业.png 2.10M

| | | ├──3.2 分析个人问题 掌握思维模型，有效地分析个人问

| | | | ├──1.用模型解决个人问题.docx 2.20M

| | | | ├──1.用模型解决个人问题.mp3 18.66M

| | | | ├──测试题1.png 230.60kb

| | | | ├──测试题2.png 399.40kb

| | | | ├──测试题3.png 401.83kb

| | | | └──课后作业.png 1.47M

| | | └──常见思维模型.docx 11.76kb

| | ├──04第四章 提出并验证假设

| | | ├──4.1 提出假设 快速做出判断，找到问题的根本原因

| | | | ├──1.如何提出有价值的假设.docx 834.02kb

| | | | ├──1.如何提出有价值的假设.mp3 6.36M

| | | | ├──测试题1(1).png 109.37kb

| | | | ├──测试题2(1).png 84.92kb

| | | | ├──测试题3.png 331.39kb

| | | | └──课后作业.png 1.72M

| | | └──4.2 验证假设 像科学实验一样，确认问题的关键因素

| | | | ├──1.客观而多次地验证假设.docx 1.03M

| | | | ├──1.客观而多次地验证假设.mp3 8.51M

| | | | ├──测试题1.png 488.82kb

| | | | ├──测试题2.png 200.11kb

| | | | ├──测试题3.png 206.48kb

| | | | └──课后作业.png 1.77M

| | └──05第五章 筛选和确定解决方案

| | | └──5.1 确定方案 一个表格，帮你找到最合适的解决方案

| | | | ├──1.决策出最佳解决方案.docx 1.04M

| | | | ├──1.决策出最佳解决方案.mp3 8.98M

| | | | ├──测试题1.png 496.08kb

| | | | ├──测试题2.png 83.69kb

| | | | ├──测试题3.png 181.33kb

| | | | └──课后作业.png 1.55M

└──一、高难度沟通（完结）

| ├──01主修课：高难度沟通：面对巨大的冲突困境，我到底该说什么（完结）

| | ├──01 课程总览

| | | ├──课程表介绍.mp3 6.81M

| | | └──课程介绍(1).docx 15.14kb

| | ├──02 第一章 科学认识高难度沟通

| | | └──1.1 什么是高难度沟通？

| | | | ├──测试题.docx 352.22kb

| | | | ├──课件(1).docx 2.16M

| | | | └──什么是高难度沟通？.mp3 22.86M

| | ├──03 第二章 应对高难度沟通的四个关键技能

| | | ├──2.1 梳理并守住你的沟通目标

| | | | ├──课后阅读.docx 348.27kb

| | | | ├──课件.docx 1.18M

| | | | ├──梳理并守住你的沟通目标.mp3 12.48M

| | | | └──作业.docx 456.37kb

| | | ├──2.2 识别、引导自己的情绪

| | | | ├──课后阅读.docx 11.79kb

| | | | ├──课件.docx 1.49M

| | | | ├──识别、引导自己的情绪.mp3 15.77M

| | | | └──作业.docx 503.84kb

| | | ├──2.3 帮助对方管理情绪

| | | | ├──帮助对方管理情绪.mp3 15.94M

| | | | ├──课后阅读.docx 96.00kb

| | | | ├──课件.docx 1.40M

| | | | └──作业.docx 486.61kb

| | | └──2.4 将沟通拉回正轨

| | | | ├──将沟通拉回正轨.mp3 24.37M

| | | | ├──课后阅读.docx 156.66kb

| | | | ├──课件.docx 2.08M

| | | | └──作业.docx 420.00kb

| | ├──04 第三章 如何在真实对话中使用高难度沟通技能？

| | | ├──3.1 实战案例：从争取加薪，到打开信任

| | | | └──实战案例：从争取加薪，到打开信任.mp3 28.37M

| | | ├──实用工具箱：助你成功准备并完成高难度沟通

| | | | └──实用工具箱.docx 951.98kb

| | | ├──实战案例：如何与老员工打交道，推进跨部门合作？

| | | | ├──实战案例：如何与老员工打交道，推进跨部门合作？.mp3 10.68M

| | | | └──文字稿.docx 17.00kb

| | | ├──课后阅读.docx 14.99kb

| | | ├──课件.docx 2.62M

| | | └──作业.docx 550.20kb

| | ├──05 案例作业

| | | ├──高难度沟通_小组案例学习模板.pptx 689.39kb

| | | └──小组作业.docx 142.33kb

| | └──06 拓展学习

| | | └──拓展学习.docx 13.53kb

| ├──02辅修课：双赢思维：不撕逼也能得到你想要的（完结）

| | ├──01课程介绍

| | | └──双赢思维课程介绍.mp3 3.53M

| | ├──02第一章 明确根本问题

| | | ├──1.1澄清需求

| | | | ├──1.1 澄清需求(1).mp3 5.58M

| | | | ├──课件.docx 682.32kb

| | | | └──作业.docx 511.85kb

| | | └──1.2确定议题

| | | | ├──1.2 确定议题(1).mp3 5.10M

| | | | ├──课件.docx 631.02kb

| | | | └──作业.docx 369.40kb

| | ├──03第二章 生成可行方案

| | | └──2.1 提出双赢方案

| | | | ├──2.1 提出双赢方案.mp3 11.91M

| | | | ├──课件.docx 1.18M

| | | | └──作业.docx 383.42kb

| | ├──04第三章 促使达成一致

| | | ├──3.1 通常情况下的技巧

| | | | ├──3.1 通常情况下的技巧.mp3 4.10M

| | | | ├──课件.docx 501.52kb

| | | | └──作业.docx 380.94kb

| | | └──3.2 陷入僵局时的技巧

| | | | ├──3.2 陷入僵局时的技巧.mp3 4.33M

| | | | ├──课件.docx 508.81kb

| | | | └──作业.docx 423.24kb

| | ├──05第四章 综合案例

| | | └──案例应用.docx 302.33kb

| | └──06延伸学习

| | | └──延伸学习.docx 15.32kb

| ├──03辅修课：情绪管理：找到你自己情绪的遥控器（完结）

| | ├──01课程介绍

| | | ├──内容简介.mp3 2.05M

| | | └──文字稿.docx 218.32kb

| | ├──02第一章 正确对待情绪

| | | ├──1.1 了解情绪的特点和作用

| | | | ├──测试题.docx 329.68kb

| | | | ├──了解情绪的特点和作用.mp3 4.58M

| | | | └──正文.docx 489.49kb

| | | └──情绪管理工具：情绪粒度是什么？.docx 15.05kb

| | ├──03第二章 察觉和识别情绪

| | | └──2.1 发现和辨别你的情绪

| | | | ├──测试题.docx 293.45kb

| | | | ├──发现和辨别你的情绪.mp3 4.17M

| | | | ├──情绪管理工具：非暴力沟通.docx 14.10kb

| | | | ├──情绪管理工具：情绪字典.docx 14.18kb

| | | | └──正文.docx 410.40kb

| | ├──04第三章 分析情绪的产生

| | | └──3.1 用ABC理论分析情绪的产生

| | | | ├──测试题(1).docx 368.30kb

| | | | ├──用ABC理论分析情绪的产生.mp3 4.61M

| | | | └──正文(1).docx 466.90kb

| | ├──05第四章 调节情绪

| | | ├──4.1 针对B：认知调节

| | | | ├──4.1 针对B：认知调节.mp3 3.33M

| | | | ├──测验.docx 521.82kb

| | | | └──正文.docx 386.45kb

| | | ├──4.2 针对C：生理调节

| | | | ├──4.2 针对C：生理调节.mp3 2.69M

| | | | ├──测试.docx 396.90kb

| | | | └──正文(1).docx 390.30kb

| | | └──4.3 针对A：回避诱发事件

| | | | ├──4.3 针对A：回避诱发事件.mp3 2.48M

| | | | ├──测试.docx 296.74kb

| | | | └──正文.docx 312.16kb

| | ├──06第五章 综合案例

| | | └──综合练习.docx 520.96kb

| | └──07课后学习

| | | └──拓展学习.docx 14.78kb

| └──课表.png 31.78kb